Roda do robô aspirador travada ou fazendo barulho
Cabelo e fio enrolados no eixo da roda ou do rodízio frontal explicam a maioria dos casos. Limpar o eixo e girar à mão mostra se é só sujeira.
O QUE SIGNIFICA
Roda travada ou barulhenta quase sempre tem cabelo, fio ou sujeira no eixo da roda motriz ou do rodízio, a roda pequena da frente. Limpe o eixo e gire a roda com a mão: se ela gira solta, o problema era sujeira.
Se o rodízio continua sem girar à mão depois da limpeza, a iRobot diz que pode ser necessário trocar o módulo da roda. Se a roda gira solta, mas o robô não anda, veja robô que não anda.
CAUSAS MAIS COMUNS
- Cabelo e fios enrolados no eixo da roda motriz e do rodízio frontal.
- Rodízio frontal mal encaixado ou solto.
- Sujeira ou poeira compactada na caixa da roda.
- Robô sobre tapete alto, soleira ou cabo, que força o motor da roda.
- Roda gasta ou com borracha danificada.
- Motor ou caixa de engrenagem da roda com defeito.
Como resolver, passo a passo
Desligue e vire o robô
Tire da base e desligue. Com o robô de cabeça para baixo, gire as duas rodas motrizes com a mão. Elas devem girar soltas e com a mesma resistência, orienta a iRobot.
Remova o rodízio frontal
Xiaomi: puxe o rodízio para cima. Roborock S7: solte o eixo com uma chave de fenda ou ferramenta parecida. WAP W400: puxe a roda frontal com chave de fenda ou espátula até soltar. Faça pouca força, como avisa a Xiaomi.
Limpe a roda, o eixo e a caixa
Tire cabelo e sujeira do corpo da roda, do eixo e do encaixe. A Xiaomi permite enxaguar o rodízio em água corrente; deixe secar antes de montar. Para a roda motriz, procure fios enrolados nas frestas e use pinça ou tesoura.
Monte e confira o clique
Encaixe a roda e empurre até ouvir o clique (WAP). Gire de novo à mão: se estiver solta e silenciosa, a limpeza resolveu.
Teste em área aberta
A iRobot sugere rodar o robô por 2 minutos em piso livre e observar se para ou mostra erro. Se aparecer erro de roda, siga o passo indicado: no Roborock S7, o erro 7 manda mover o robô e reiniciar.
Tire o robô de tapetes altos e fios
A Xiaomi explica que, em tapete grosso e de pelo alto, o motor da roda pode entrar em proteção por sobrecarga. A WAP pede para dobrar ou retirar tapetes de franja longa. Recolha cabos e carregadores do chão.
Troque a roda ou o módulo
Se o rodízio não gira à mão depois de limpo, a iRobot indica a troca do módulo da roda. Para roda motriz dura, procure a assistência.
Manutenção para evitar travamento
A Roborock indica limpar as rodas principais uma vez por mês com pano seco, e a roda omnidirecional (o rodízio) sempre que precisar, soltando o eixo, enxaguando, deixando secar e prendendo de novo. O manual da WAP lembra: se o produto tem problema para se movimentar, confira primeiro se as rodas estão limpas.
Peças que costumam resolver
- Roda frontal (rodízio) para robô aspiradorVer preço
- Roda lateral (motriz) para robô aspiradorVer preço
Confira o modelo exato na etiqueta embaixo do robô antes de comprar a peça.
Quando levar à assistência
Se a roda gira solta e limpa, mas o robô continua sem andar, o motor da roda, a placa ou o sensor de queda podem estar com defeito. Se ela gira dura mesmo sem sujeira, a caixa de engrenagem pode estar danificada.
O manual da WAP manda levar à assistência qualquer não conformidade e usar só peças originais. No prazo de garantia, apresente a nota fiscal. A garantia legal é de 90 dias (CDC, art. 26), somada à garantia do fabricante.
Perguntas frequentes
Como saber se a roda do robô aspirador está presa?
Vire o robô e gire cada roda com a mão. Se uma estiver dura, não girar ou ter resistência diferente da outra, está presa ou com defeito, segundo a iRobot.
Com que frequência limpo as rodas?
A Roborock indica limpar as rodas principais uma vez por mês e o rodízio quando necessário. Em casa com cabelo comprido ou pet, vale olhar o rodízio com mais frequência.
Roda fazendo barulho, mas girando solta. É defeito?
Pode ser sujeira ou objeto no eixo. A Xiaomi diz que um leve estalo ao passar por emendas desniveladas do piso é normal; ruído constante pede limpeza e, depois, assistência.
Posso usar roda de outra marca?
Não é recomendado. O manual da WAP orienta usar somente acessórios do produto e peças originais do fabricante.