Robô aspirador fazendo barulho alto ou estranho
Barulho novo costuma ser cabelo ou objeto preso numa escova ou roda. Tirar as peças uma a uma mostra de onde vem o som.
O QUE SIGNIFICA
Barulho novo, mais forte ou diferente quase sempre vem de cabelo, fio ou objeto preso numa escova, numa roda ou no rodízio, ou de filtro e reservatório sujos que fazem o motor forçar. Para achar a origem, a Xiaomi manda tirar escova, tampa da escova, escova lateral e pano e ligar o robô de novo: se o ruído sumir, o problema está numa dessas peças.
Alguns sons são normais, como o raspar do rodo de borracha em piso liso, estalos nas emendas do piso e a bomba de água quando ele passa pano.
CAUSAS MAIS COMUNS
- Cabelo, fio ou sujeira enrolados na escova principal, nas escovas laterais ou nas rodas.
- Objeto duro sugado, como grão de feijão ou arroz.
- Filtro ou reservatório de pó entupidos, que fazem o motor forçar.
- Sucção em nível alto, que usa ventoinha mais forte e faz mais barulho.
- Escova mal encaixada ou deformada, ou aba de fixação solta.
- Bomba de água ou engrenagem do pano em operação (som normal).
- Motor, rolamento ou engrenagem desgastados.
Como resolver, passo a passo
Desligue e tire da base
Vire o robô e retire objetos grandes presos nas escovas e na entrada de ar. A Xiaomi lembra que barulho súbito pode ser objeto grande sugado.
Teste sem as escovas e o pano
Remova escova principal, tampa da escova, escova lateral e pano, e ligue o robô por um instante, em área aberta. Se o barulho some, limpe o cabelo e a sujeira de cada peça e recoloque uma por vez até descobrir qual faz o ruído. Troque as peças danificadas.
Confira o encaixe das escovas
Nas séries e e i da iRobot, a aba de fixação da escova precisa estar travada para não chacoalhar. Na Xiaomi, as escovas laterais têm marcação L e R e precisam fazer clique no encaixe.
Limpe rodas e rodízio
Gire cada roda com a mão, solte o rodízio frontal e tire o cabelo do eixo. O Roborock S7 lista escova principal, escovas laterais e rodas travadas como causa de barulho durante a limpeza.
Limpe o reservatório e o filtro
Esvazie o reservatório, retire o filtro, bata-o sobre o lixo, lave se o seu modelo permitir (a Xiaomi manda enxaguar e secar) e reinstale seco. A Xiaomi cita filtro sujo como causa de som alto no 6 Max.
Reduza a sucção
Passe para o nível padrão ou silencioso. A Xiaomi explica que o ventilador mais forte é um pouco mais barulhento por projeto.
Desligue se houver cheiro ou fumaça
O manual da WAP manda desligar e tirar da tomada diante de ruídos estranhos, odores, fumaça ou mau funcionamento, e procurar a assistência autorizada.
Sons que costumam ser normais
Segundo a Xiaomi, são sons comuns:
- raspar leve do rodo de borracha em piso de cerâmica ou madeira;
- estalo ao passar por emendas desniveladas entre pisos;
- som de engrenagem quando a escova lateral ou o pano se abrem para fora;
- zumbido da bomba de água no modo de passar pano, porque o ventilador fica desligado e a bomba se destaca;
- arranhado breve quando a cabeça do pano recolhe na base de lavagem, que a Xiaomi diz não ser falha.
Barulho metálico, cheiro de queimado ou ruído que não some mesmo sem as escovas não entra nessa lista.
Peças que costumam resolver
- Escova lateral para robô aspiradorVer preço
- Escova principal para robô aspiradorVer preço
- Roda do robô aspiradorVer preço
Confira o modelo exato na etiqueta embaixo do robô antes de comprar a peça.
Quando levar à assistência
Se o barulho continua sem escovas, com rodas limpas e filtro novo, o motor, a ventoinha ou uma engrenagem podem estar desgastados; a Eufy associa ruído persistente a motor ou escova com defeito e manda inspecionar danos físicos. Não desmonte o aparelho: a WAP diz que a desmontagem só pode ser feita por técnico autorizado.
No prazo de garantia, leve com a nota fiscal. A garantia legal é de 90 dias (CDC, art. 26) e se soma à garantia do fabricante.
Perguntas frequentes
É normal o robô aspirador fazer barulho?
Algum barulho é normal. A Xiaomi cita raspar do rodo no piso liso, estalos nas emendas do piso, engrenagens ao abrir escova e pano, e bomba de água ao passar pano. Som alto e súbito costuma indicar objeto preso.
Dá para deixar o robô mais silencioso?
Sim, reduzindo a sucção para padrão ou silencioso, como indicam a Xiaomi (S20+ e 6 Max). A WAP lembra que, no nível máximo de sucção, a autonomia também diminui.
Barulho só ao passar pano: é defeito?
Em geral, não. A Xiaomi diz que o zumbido da bomba é normal no modo de passar pano, porque o ventilador está desligado. Rangido agudo ao lavar o pano em estação pode pedir lavagem com água quente ou troca da base de lavagem, nos modelos que permitem.
O robô está fazendo barulho de motor forçando e parando. O que é?
Provavelmente escova ou roda travada. Os motores têm proteção contra sobrecarga na Xiaomi, que interrompe o funcionamento quando há obstrução. Desligue e limpe as peças móveis.