Robot W100, Robot W200, Robot W310
Robô aspirador WAP não aspira
Os manuais da WAP apontam quatro causas para baixo rendimento: recipiente cheio, filtro entupido, bocal obstruído e escovas sujas ou danificadas.
O QUE SIGNIFICA
Quando o robô WAP anda, mas deixa sujeira para trás, os manuais apontam quatro causas para o baixo rendimento da aspiração: o coletor de pó está cheio, o filtro do motor está obstruído, há objeto no bocal de sucção ou a escova lateral está suja ou danificada. Nos modelos com escova rotativa central, como o W310 e o W4000, essa escova entra na lista.
Em todos os casos, a solução é limpeza, sem peça nova. Antes de começar, desligue o robô e tire-o da base. Nunca use o robô sem o filtro: o manual do W200 avisa que isso causa danos irreversíveis ao motor.
CAUSAS MAIS COMUNS
- Coletor de pó cheio ou mal encaixado.
- Filtro do motor obstruído por pó fino (o HEPA satura antes de o recipiente encher, diz o manual do W1000).
- Objeto preso no bocal de sucção.
- Escovas laterais ou escova central sujas, com cabelo e fio enrolados, ou com as cerdas deformadas.
- Sujeira que o robô não foi feito para aspirar: líquido, toner, gesso, cimento, objetos grandes.
Como resolver, passo a passo
Esvazie o recipiente e encaixe de novo
Abra a tampa superior, puxe o recipiente e esvazie. O manual manda esvaziar e lavar em água corrente, deixar secar em local arejado e só reinstalar seco. Não lave recipiente nem filtro na máquina de lavar louça ou roupa.
Limpe o filtro
Use um pincel macio depois de cada uso e, se for preciso, lave em água corrente. Espere secar por completo antes de reinstalar. No W1000, o filtro HEPA tem vida útil máxima de 24 meses e não deve ficar ao sol.
Desobstrua o bocal de sucção
Olhe a boca de sucção embaixo do robô e tire fios, tampinhas e papel. Qualquer bloqueio no fluxo de ar derruba a aspiração.
Limpe as escovas
Remova a escova lateral puxando para cima, tire cabelo e fio com a ferramenta de limpeza ou um pano úmido. Se as cerdas de nylon entortaram, mergulhe a escova em água morna por 5 segundos e ajeite. Se não voltar ao formato, troque.
Evite o que o robô não aspira bem
O W200 e o W310 não devem usar as escovas laterais em tapetes, para não deformar as cerdas. Tapete com franja longa interfere na operação: dobre a borda ou tire o tapete do caminho.
Teste uma limpeza curta
Com tudo limpo e seco, rode o robô por alguns minutos em piso liso. Se continua deixando pó, a causa pode ser motor ou bateria, e é hora da assistência.
Sucção varia muito entre os modelos
Os manuais informam números bem diferentes: até 360 Pa no W200 e até 1.900 Pa no W310, ambos com tolerância de 10%. O W200 faz parte da linha Essenciais da WAP e foi projetado só para pó e partículas secas. Esperar do W200 o resultado de um W310 dá a impressão de que “não aspira”.
Quando o robô para de repente
O manual lista duas causas para o robô que para no meio da limpeza: bateria descarregada e superaquecimento do motor. No caso do motor quente, o manual manda esperar o aparelho esfriar. Veja também luz vermelha piscando no robô WAP.
Modelos com água e pó no mesmo recipiente
No W1000, quem escolhe usar o recipiente de pó não deve pôr água em nenhum compartimento, diz o manual.
Peças que costumam resolver
- Filtro HEPA para WAP Robot W1000Ver preço
- Escova lateral do WAP Robot W310Ver preço
- Filtro lavável do WAP Robot W100Ver preço
Confira o modelo exato na etiqueta embaixo do robô antes de comprar a peça.
Quando levar à assistência
Se o recipiente está vazio, o filtro e as escovas estão limpos e o bocal está livre, mas a aspiração continua fraca, o motor de sucção pode estar com defeito. O manual manda encaminhar ao serviço autorizado WAP quando o problema persiste. Motor que faz barulho diferente, cheiro de queimado e robô que desliga sozinho depois de poucos minutos também pedem técnico.
A garantia legal é de 90 dias e, nos W200, W310 e W1000, soma 12 meses com a contratual. Filtros, escovas e recipientes ficam fora da garantia contratual do W310; para esses itens vale a legal. Limpe o robô antes de levar: se a autorizada precisar limpar para consertar, o custo é do consumidor, segundo o manual. Contato do SAC: (41) 3012-7272 ou [email protected].
Perguntas frequentes
Com que frequência devo limpar o filtro do robô WAP?
O manual do W100 recomenda verificar e limpar todos os filtros após cada uso. O do W200 diz o mesmo para o filtro do recipiente.
Posso lavar o filtro do robô WAP?
Sim, em água corrente, se a limpeza a seco com pincel não bastar. O manual exige secar por completo antes de reinstalar e proíbe lavar na máquina de lavar louça ou roupa.
O robô WAP aspira tapete?
Os manuais do W200 e do W310 pedem para não usar as escovas laterais em tapetes, e avisam que franjas longas atrapalham a operação. Para tapete alto, o aparelho não é indicado.
Onde compro filtro e escova para o WAP?
O manual do W100 diz que os filtros são vendidos na rede de assistência técnica. O do W1000 manda procurar o serviço autorizado ou o site oficial da WAP para o HEPA.