DEIXA MARCAS Todas as marcas

Robô aspirador deixa marcas, riscos de água ou sujeira no chão

Parte das marcas é água secando e some sozinha. O resto vem de pano sujo, excesso de água ou produto no tanque.

Atualizado em 1 de novembro de 20261 min de leitura

O QUE SIGNIFICA

Marcas de água depois de passar pano costumam vir de pano sujo, excesso de água ou produto de limpeza no reservatório. Parte delas é normal: a Xiaomi explica que aparecem enquanto a água evapora e que a visibilidade depende do tipo de piso e da luz. Se as marcas somem quando o piso seca, não é defeito.

Se o robô espalha pó ou deixa trilhas de roda, o problema está em rodas, filtro, reservatório ou escovas sujos.

CAUSAS MAIS COMUNS

Pano sujo, gasto ou saturado de água.
Água demais para o tipo de piso, que absorve mal.
Detergente ou produto de limpeza no reservatório (a Xiaomi e a iRobot desaconselham ou limitam).
Piso com sujeira pesada que não foi varrido antes.
Rodas com resíduos, que deixam trilhas.
Reservatório de pó cheio, filtro ou escovas sujos devolvendo poeira ao chão.
Pouca ventilação, que atrasa a secagem.

Como resolver, passo a passo

Espere o piso secar
A Xiaomi e a iRobot dizem que marcas visíveis só enquanto o piso está úmido não exigem ação. Se continuam depois de seco, siga os próximos passos.
Lave ou troque o pano
A Roborock manda lavar o pano depois de cada uso e limpá-lo após 60 minutos de passar pano, para manter o fluxo de água. A Xiaomi diz para trocar o pano a tempo e, no S20+, limpá-lo a cada 2 ou 3 usos.
Varra ou aspire antes
Sujeira pesada vira lama sob o pano. A iRobot manda varrer antes de passar pano, e a Roborock indica aspirar pelo menos 3 vezes antes do primeiro passa-pano para evitar acúmulo de sujeira no pano.
Ajuste a água ao piso
Na Xiaomi, se o piso absorve mal, use nível de água menor. Se o piso ficou sujo mesmo depois de passar pano, a marca sugere nível maior e tanque cheio. Em robôs com rolo, como o Eufy S2, a recomendação é subir para água alta.
Use só água no tanque
A Xiaomi manda não colocar detergente ou desinfetante no reservatório. A iRobot lista soluções aprovadas para o Braava jet e manda testar com água pura quando sobram marcas.
Limpe as rodas
A iRobot informa que rodas com resíduos deixam marcas e pede para limpá-las. Se persistir, as rodas podem precisar de troca. Veja roda travada ou fazendo barulho.
Limpe reservatório, filtro e escovas
A Eufy associa riscos no piso a reservatório, filtro, escovas principal e laterais gastos ou entupidos, que deixam resíduos.
Ventile o ambiente
A Xiaomi pede boa ventilação depois de passar pano para a água evaporar de forma uniforme.

Tapete, madeira e piso novo

A WAP indica o W400 para pisos de madeira, cerâmica e carpete baixo. Na Xiaomi e na Roborock, o pano precisa ser mantido longe de tapete: configure zona sem pano ou parede virtual. Em obra recém-concluída, a Xiaomi não recomenda “limpeza pesada” com o robô, porque partículas duras podem riscar o piso.

Peças que costumam resolver

Pano de microfibra para robô aspirador (confira o modelo)Ver preço
Suporte do pano (mop) para robô aspiradorVer preço

Confira o modelo exato na etiqueta embaixo do robô antes de comprar a peça.

Quando levar à assistência

Se o robô deixa poças onde passa, mesmo com o nível de água no mínimo, pode haver defeito no reservatório ou na bomba, e isso vale a assistência. Se o piso foi danificado, saiba que o manual da WAP afirma que o fabricante não responde por danos a pisos tratados de forma diferente da indicada.

Em garantia, leve o robô com a nota fiscal. A garantia legal é de 90 dias (CDC, art. 26), somada à garantia do fabricante.

Perguntas frequentes

É normal ficar marca depois de passar pano?

Algumas marcas são normais. A Xiaomi diz que aparecem enquanto a água evapora e dependem do tipo de piso e da luz. A iRobot diz que, se as marcas somem quando o piso seca, não há com que se preocupar.

Posso colocar produto de limpeza no robô?

A Xiaomi manda não usar detergente nem desinfetante no reservatório. A iRobot, no Braava jet, limita a água pura ou soluções aprovadas, e diz que produtos não aprovados causam riscos.

O robô deixa o chão sujo depois de passar o pano. Por quê?

Pano sujo é a causa mais citada. A Xiaomi manda trocar ou lavar o pano, verificar o tanque e o fluxo de água e, se o mapa estiver errado, refazê-lo.

Robô com rolo também deixa marca?

Pode. No Eufy S2, a marca recomenda água alta, lavar o rolo com mais frequência e trocar o rolo quando gasto.