HO041 (Mars/Home)
Robô aspirador Multilaser não aspira
No HO041, o manual aponta reservatório de pó cheio e filtro mal instalado. Limpar e reinstalar o filtro resolve na maior parte das vezes.
O QUE SIGNIFICA
Quando o Multilaser HO041 liga, mas não aspira os resíduos, o manual lista duas causas: o reservatório de pó está cheio ou o filtro não está instalado corretamente. A solução é limpar o reservatório e reinstalar o filtro.
O manual manda limpar o reservatório e o filtro depois de cada uso. A boca de sucção e as escovas laterais entram na limpeza periódica. Tapete e carpete de pelo muito alto estão fora do uso recomendado.
CAUSAS MAIS COMUNS
- Reservatório de pó cheio.
- Filtro não instalado ou mal encaixado.
- Filtro sujo, sem limpeza periódica.
- Boca de sucção com acúmulo de sujeira.
- Escovas laterais sujas ou gastas.
- Uso em tapetes e carpetes de pelo muito alto.
Como resolver, passo a passo
Esvazie o reservatório
Retire a tampa, remova o recipiente, abra e tire o filtro. Esvazie e lave só com água, sempre à mão, nunca na máquina de lavar.
Limpe o filtro
Periodicamente, o manual manda limpar o filtro com uma escova e água. Espere secar por completo antes de reinstalar.
Reinstale o filtro direito
Antes de ligar o robô, o manual pede garantir que o filtro está devidamente instalado. Filtro fora do lugar é uma das duas causas listadas.
Limpe a boca de sucção
Passe um pano macio e seco na boca de sucção, para garantir boa circulação de ar e evitar acúmulo.
Limpe as escovas laterais
Com o robô desligado, pressione, segure e puxe a escova. Lave com detergente neutro. Cerdas entortadas voltam à forma em água quente. Escova gasta precisa de troca.
Tire o suporte do filtro e as escovas em tapete
Ao usar em tapete ou carpete, o manual manda remover o suporte do filtro e as escovas laterais, e desaconselha uso em pelo muito alto.
Outros sintomas ligados à aspiração
Robô andando de ré depois de iniciar. O manual explica que o solo onde ele está é escuro. Os três sensores antiqueda têm tampas ajustáveis: em piso escuro ou com degrau baixo, ajuste conforme o desenho do manual.
Robô que para de trabalhar. Com a bateria baixa, o indicador acende e, no fim, o robô desliga sozinho. Veja robô Multilaser não carrega.
O que o manual manda checar antes de cada uso
- Reservatório de sujeira vazio.
- Boca de sucção limpa.
- Filtro instalado corretamente.
O mop (pano) do HO041 é fixado com velcro e deve ser umedecido com solução de limpeza; ele não atrapalha o funcionamento se estiver bem preso. Lave o pano antes de guardar.
Peças que costumam resolver
- Filtro do Multilaser HO041Ver preço
- Escovas laterais do Multilaser HO041Ver preço
- Roda frontal do Multilaser HO041Ver preço
Confira o modelo exato na etiqueta embaixo do robô antes de comprar a peça.
Quando levar à assistência
Se o reservatório está vazio, o filtro limpo e bem instalado e a boca de sucção livre, mas o robô continua sem aspirar, o motor de sucção pode estar com defeito. Barulho forte, vibração e cheiro de queimado também pedem técnico. O manual manda levar o aparelho com mau funcionamento a uma assistência autorizada Multilaser.
O HO041 tem 1 ano de garantia pelo manual (12 meses de fábrica na página de suporte). Peça o reparo em suporte.grupomultilaser.com.br; a Multilaser envia um código de logística reversa e paga o frete dentro da garantia, se você seguir as instruções de embalagem. Limpe o robô antes de enviar.
Perguntas frequentes
Meu Multilaser anda mas não aspira. O que pode ser?
Segundo o manual do HO041, reservatório cheio ou filtro não instalado direito. Esvazie, limpe e reinstale o filtro.
Posso lavar o filtro do robô Multilaser?
O manual manda limpar o filtro com uma escova e água e lavar o reservatório sempre à mão, nunca na máquina de lavar.
O robô Multilaser aspira tapete?
O manual não recomenda tapetes ou carpetes de pelo muito alto, e manda remover o suporte do filtro e as escovas laterais ao usar nos de pelo baixo.