POWERbot-E VR5000 (VR05R5050WK/AZ)
Robô aspirador Samsung não carrega
No POWERbot-E VR5000, o manual lista interruptor desligado ou terminais sem contato pleno com a base. A luz branca pisca durante a carga.
O QUE SIGNIFICA
O Samsung POWERbot-E (VR5000, modelo VR05R5050WK vendido no Brasil) que não carrega, segundo a tabela de problemas do manual em português, tem duas causas: o interruptor de alimentação não está ligado durante a carga ou o robô e os terminais da base não estão em contato pleno. O interruptor fica sob a tampa de cima do robô.
Durante a carga, a luz branca do botão pisca em intervalos de 2 segundos. Quando acaba, a luz fica acesa fixa. Vermelha piscando, com o robô em espera, é bateria fraca. A carga completa leva cerca de 240 minutos.
CAUSAS MAIS COMUNS
- Interruptor de alimentação (sob a tampa) desligado durante a carga.
- Robô sem contato pleno com os terminais da estação de carregamento.
- Terminais do robô ou da base sujos.
- Reservatório de água e esfregão acoplados durante a carga.
- Robô parado por mais de três meses (o manual pede 12 horas de carga) ou carga fora da faixa de 4 °C a 40 °C.
Como resolver, passo a passo
Ligue o interruptor sob a tampa
Abra a tampa de cima e coloque a chave liga/desliga em ON. A tabela de problemas do manual diz que o interruptor precisa estar ligado durante o carregamento. Um passo do mesmo manual diz “desligue a alimentação”, o que contradiz a tabela; siga a tabela.
Posicione a estação direito
Coloque a estação de carregamento contra uma parede, sem obstruções ao redor do suporte, ligada na tomada.
Encaixe o robô até os terminais se tocarem
O manual manda garantir que o aparelho está totalmente em contato com o terminal de carregamento. Observe a luz branca piscando a cada 2 segundos.
Limpe os terminais
Passe a ferramenta de limpeza ou um pano macio no terminal de carga do robô e da base. É o procedimento de manutenção do manual.
Tire o reservatório de água e o esfregão
O manual manda esvaziar o reservatório e remover o acessório esfregão ao carregar.
Carregue por tempo suficiente
Antes do primeiro uso, 12 horas. Se o robô ficou mais de três meses parado, mais 12 horas. Nas demais vezes, cerca de 240 minutos.
A luz do botão, segundo o manual
| Luz | Significado |
|---|---|
| Branca piscando a cada 2 s | Carregando |
| Branca fixa | Carga concluída |
| Vermelha piscando, em espera | Bateria fraca |
Em operação, com a bateria fraca, o robô procura a estação sozinho para recarregar. A tabela do manual também explica que, se a bateria cai abaixo de 20% no meio da limpeza, ele volta à estação mesmo sem ter terminado.
POWERbot mais antigos
Nos POWERbots com interruptor de emergência embaixo, a Samsung diz que, com o interruptor desligado, o robô não carrega nem liga, mesmo ligado ao carregador. Se aparece “Lo” no visor, conecte o robô direto ao carregador; durante essa carga manual o botão do corpo não funciona, e o indicador de energia aparece depois de 10 a 20 minutos. A estação deve ter 0,5 m livres dos lados e 1 m à frente, e a tomada precisa fornecer 100 V a 220 V ou mais. Esses pontos vêm do suporte global da Samsung e não são do manual do VR5000.
Para códigos como C06, veja códigos de erro do Samsung POWERbot.
Peças que costumam resolver
- Estação de carregamento Samsung POWERbot-E VR5000Ver preço
- Bateria Samsung POWERbot-E VR5000Ver preço
- Escova lateral Samsung VR05R5050WKVer preço
Confira o modelo exato na etiqueta embaixo do robô antes de comprar a peça.
Quando levar à assistência
Se o robô não carrega com o interruptor ligado, os terminais limpos e o contato firme, o manual manda contatar o pós-venda da Samsung. Bateria que segura poucos minutos, luz de carga que nunca aparece e base que esquenta pedem técnico.
No site da Samsung Brasil, a área de suporte tem Informação de Garantia, Localizar Assistência e Agendar um Reparo, e a página do VR05R5050WK traz os manuais em PDF. A garantia legal do CDC é de 90 dias; o prazo de fábrica consta no certificado do produto. Guarde a nota fiscal. Compra importada (marketplace de fora) pode não ter garantia nem assistência no Brasil.
Perguntas frequentes
Samsung POWERbot-E não carrega. Qual a primeira coisa a checar?
O interruptor sob a tampa de cima: precisa estar em ON durante a carga, segundo a tabela de problemas do manual. Depois, o contato do robô com a estação.
Quanto tempo o POWERbot-E leva para carregar?
Cerca de 240 minutos, pelas especificações do manual. Antes do primeiro uso, o manual manda carregar por 12 horas.
O que é luz vermelha piscando no Samsung POWERbot-E?
Com o robô em espera, é bateria fraca. A luz branca piscando a cada 2 segundos é carga em andamento.