Roomba 500, Roomba 600, Roomba 700
Erro 5 do Roomba: roda lateral presa
Erro 5 significa que uma ou as duas rodas laterais não conseguem girar, em geral por sujeira. O mesmo vale, com pequenas diferenças, para os erros 7 e 10.
O QUE SIGNIFICA
O erro 5 do Roomba quer dizer que uma ou as duas rodas laterais não conseguem girar, quase sempre por obstrução. O robô fala “Error five (5). Spin Roomba’s side wheels to clean”, que significa “gire as rodas laterais do Roomba para limpá-las”. Em alguns modelos, ele toca o som de “uh-oh” seguido de 5 bipes.
O erro 7 (600, 700 e 800) é a mesma causa. O erro 10 também aponta roda lateral presa e, segundo a iRobot, pode vir do parachoque que não detecta obstáculos. O erro 1 acontece quando o robô sobe num obstáculo ou piso irregular e uma roda lateral trava.
CAUSAS MAIS COMUNS
- Cabelo, fio e poeira enrolados no eixo da roda lateral.
- Detrito preso no poço da roda.
- Roda lateral desgastada ou danificada.
- Robô preso embaixo de móvel ou em piso irregular (erros 1 e 10).
Como resolver, passo a passo
Tire o robô do lugar
Se ele parou embaixo de um obstáculo, leve-o para outro ponto e aperte CLEAN. Você pode usar uma barreira virtual para isolar uma área-problema.
Empurre as rodas para cima e para baixo
Faça isso várias vezes e sacuda a sujeira solta do poço de cada roda.
Gire as duas rodas com força, à mão
Devem girar livres e oferecer a mesma resistência. Uma roda mais dura que a outra está presa ou com o eixo sujo.
Remova cabelo e fios do eixo
Tire cabelo e fio enrolados no eixo e no poço da roda, com a roda solta do chão. É o tipo de obstrução que a iRobot cita.
Teste em piso plano
Coloque o robô numa superfície lisa e livre e aperte CLEAN. Se o erro volta sem obstáculo, a roda é o problema.
Se a roda não gira ou o erro volta, troque o módulo
A iRobot manda pedir um novo módulo de roda na loja de peças e acessórios, ou falar com o atendimento ao cliente se o robô estiver na garantia.
Erros parecidos
| Erro | Voz do Roomba | Causa |
|---|---|---|
| 1 | Move Roomba to a new location, then press CLEAN | Obstáculo ou piso irregular, roda lateral presa |
| 5 | Spin Roomba’s side wheels to clean | Roda lateral presa |
| 7 | Spin Roomba’s side wheels to clean | Roda lateral presa (600, 700, 800) |
| 10 | Spin Roomba’s side wheels to clean | Roda presa ou parachoque que não detecta |
Quando é defeito
A iRobot diz que, se uma roda não gira à mão ou se o erro persiste numa superfície plana sem obstáculo, pode ser preciso um novo módulo de roda. Nos erros 1 e 10, a iRobot manda também mover o robô de uma área onde ele se prende, e o erro 10 lista o parachoque como possível causa: bata nele várias vezes.
Para as demais mensagens, veja códigos de erro do Roomba.
Peças que costumam resolver
- Módulo de roda do Roomba série 600Ver preço
- Módulo de roda do Roomba série 800Ver preço
- Rodízio frontal do RoombaVer preço
Confira o modelo exato na etiqueta embaixo do robô antes de comprar a peça.
Quando levar à assistência
Leve ao serviço técnico ou fale com a iRobot se a roda não gira à mão depois de limpar, se o módulo da roda está rachado ou desgastado ou se o erro volta em minutos. A iRobot pede o robô carregado, o número de série e, para garantia, a nota fiscal de loja autorizada.
No Brasil, a garantia legal do CDC é de 90 dias. Robô importado pode ficar sem garantia e sem assistência local; confirme com o vendedor. Sinais de motor de roda queimado: roda que não gira nem com o robô limpo, cheiro de queimado e barulho de engrenagem.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre erro 5 e erro 10 do Roomba?
Ambos pedem para girar as rodas laterais. No erro 10, a iRobot lista também o parachoque que não detecta obstáculos como causa possível.
Posso trocar a roda do Roomba sozinho?
A iRobot vende o módulo de roda na loja de peças e acessórios e manda trocá-lo se a roda não girar à mão ou o erro persistir em piso plano.
Erro 5 apareceu logo depois de passar num tapete. É defeito?
Pode ser só obstrução: fios e franjas de tapete se enrolam nas rodas. Limpe o poço da roda e teste em piso liso. Se a roda não gira à mão, aí é peça.