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Conserto de Robôs

Códigos de erro do robô aspirador Philco

O robô Philco não mostra números: o aviso vem por quantidade de piscadas, cor do LED ou bipes, e muda conforme o modelo.

Atualizado em 1 min de leitura

O QUE SIGNIFICA

Os robôs aspiradores Philco não exibem códigos numéricos. O erro aparece pela quantidade de piscadas (PAS16C), pela cor do LED (PAS08C) ou por bipes com luz vermelha (PAS22P, PAS23 e PAS26P). O PAS19B avisa por voz. Veja o modelo na etiqueta embaixo do robô e use a tabela certa.

PAS22P, PAS23 e PAS26P: bipes e luz vermelha

Sinal Significado
1 bipe e luz acesa Roda presa
1 bipe e luz piscando Sensor de obstáculos preso
2 bipes e luz vermelha piscando Escova lateral anormal
3 bipes e luz vermelha piscando Sensor de solo anormal
4 bipes e luz vermelha piscando Acabou a energia

PAS16C: piscadas do LED do botão principal

Piscadas (e apaga 1 s) Significado
2 Sensor antiqueda bloqueado
3 Erro no sensor de impacto
4 Erro nas rodas
5 Erro nas escovas laterais
6 Sobrecarga do motor

CAUSAS MAIS COMUNS

  1. Cabelo, fio ou objeto preso nas rodas ou nas escovas laterais.
  2. Sensores de solo ou de obstáculos sujos, ou parachoque travado.
  3. Robô em piso irregular ou com a roda suspensa.
  4. Bateria descarregada (quatro bipes, no PAS22P/23/26P).
  5. Motor sobrecarregado por objeto que trava escova ou roda.

Como resolver, passo a passo

  1. Identifique o modelo e a tabela

    O código do modelo (PAS16C, PAS26P e outros) fica na etiqueta. Use a tabela da sua família de modelos: bipes, piscadas ou cores.

  2. Desligue e libere rodas e escovas

    Ponha a chave inferior em O, vire o robô e tire cabelo, fio e pelo das rodas, das escovas laterais e da escova central. A Central de Ajuda da Philco manda remover as escovas e limpar os eixos dos motores.

  3. Limpe os sensores

    Use pano seco ou levemente umedecido, sem produto químico. O manual do PAS23 manda verificar e limpar os sensores quando o robô cai de degrau.

  4. Mude o robô para piso plano

    Para o robô preso ou em lugar irregular, o manual manda colocá-lo num piso plano.

  5. Carregue se a bateria acabou

    Quatro bipes são falta de energia. Carregue por completo com o carregador original. Veja robô Philco não carrega.

  6. Ligue de novo e teste

    Se o aviso volta, procure a assistência autorizada.

PAS08C: cores do LED

Na Central de Ajuda da Philco, o LED do botão principal do PAS08C significa: vermelho piscando, sensor de distância do solo aberto ou produto fora do chão; vermelho e amarelo piscando, motor da roda travado ou com consumo elevado de corrente; verde piscando, motor da escova travado ou com consumo elevado. O manual impresso usa o mesmo LED de outro jeito: verde piscando é carga em andamento, e “luz vermelha piscando e bipando” é bloqueio da entrada de ar, bateria fraca ou robô preso em lugar irregular. Se o robô está na tomada, verde piscando é carga.

Luzes de operação (PAS22P, PAS23 e PAS26P)

Luz verde fixa é robô ligado. Luz vermelha piscando é anormal. Vermelha pulsando é carregando. Verde fixa depois da carga é carga completa. O robô liga com 3 segundos de botão, e o PAS26P desliga com 6 segundos.

PAS19B

No PAS19B, o robô informa o erro por voz no alto-falante. Escute a mensagem para saber o componente a verificar. O manual do PAS19B trata do que fazer quando ele não liga, não aspira, desliga durante o uso ou cai: veja robô Philco não aspira.

Peças que costumam resolver

Confira o modelo exato na etiqueta embaixo do robô antes de comprar a peça.

Quando levar à assistência

Procure a assistência se o mesmo código volta depois de limpar e reiniciar, se o robô cai de degrau apesar de os sensores estarem limpos ou se não liga nem carregado. Sinais de placa ou motor: piscadas de sobrecarga do motor que não saem, robô que reinicia sozinho e cheiro de queimado.

A garantia total dos manuais é de 360 dias: 90 de garantia legal mais 270 adicionais, contados da nota fiscal. Controle remoto tem 180 dias e acessórios, 90. Os manuais citam o SAC Philco em (47) 3431-0499 e a relação de postos autorizados em philco.com.br. A Central de Ajuda traz o link “Buscar assistência”, em suporte.philco.com.br. Consertos fora da rede autorizada fazem a garantia cessar.

Perguntas frequentes

Robô Philco apitando e com luz vermelha piscando: o que é?

Depende dos bipes, nos PAS22P, PAS23 e PAS26P: 2 bipes é escova lateral, 3 é sensor de solo e 4 é falta de energia. Um bipe é roda ou sensor de obstáculos preso.

Philco PAS16C pisca 5 vezes, o que significa?

Erro nas escovas laterais, segundo a Central de Ajuda da Philco. Desligue, tire cabelo e fio das escovas e dos eixos e religue.

O que é luz vermelha acesa no robô Philco?

A Central de Ajuda manda verificar se os sensores estão limpos e sem obstrução, limpando com pano seco ou levemente umedecido, sem produtos químicos.

Britânia e Philco têm os mesmos códigos?

Os manuais do PAS22P e do BAS22A trazem a mesma tabela de bipes, e a Britânia usa a mesma Central de Ajuda do grupo. Confirme no manual do seu modelo.

Fontes consultadas

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